Đăng Nhập

Vui lòng khai báo chính xác tên truy cập và mật khẩu!

Quên mật khẩu?

Đăng Ký

Bạn phải điền đầy đủ thông tin đăng ký!

  

Chương trình Chúc mừng sinh nhật năm 2015 của Mobifone

Share

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #1

     on 19/11/2015, 1:55 pm

    First topic message reminder :

    Đối tượng:

    • Toàn bộ khách hàng trả sau đang hoạt động trên mạng.

    • Các thuê bao trả trước thuộc: KH cao cấp cước cao và hội viên Titan, Vàng, Kim Cương

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 319

    Tài sản : 990

    Uy tín : 0

    #51

     on 25/11/2015, 2:51 pm

    Trả trước không được hả bác? Được thì để em tính thế nào

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #52

     on 25/11/2015, 2:52 pm

    Được, nếu TB trả trước của bác là TB VIP, TB cước cao, KM cao cấp của KNDL.
    Mobifone có nhiều năm liên tục đạt danh hiệu nhà mạng CSKH tốt nhất mà

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 736

    Tài sản : 2299

    Uy tín : 1

    #53

     on 25/11/2015, 2:52 pm

    Đối tương dành cho khách hàng cá nhân như sau ah:

    • Đối tượng:

      • Toàn bộ khách hàng trả sau đang hoạt động trên mạng.
      • Các thuê bao trả trước thuộc: Khách hàng cao cấp cước cao và hội viên Titan, Vàng, Kim Cương


    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #54

     on 25/11/2015, 2:52 pm

    Điều kiện:

    • Khách hàng phải có thời gian hòa mạng tối thiểu 1 năm tính đến tháng có sinh nhật của khách hàng.

    • Hoạt động 1 chiều hoặc 2 chiều) tại thời điểm lấy dữ liệu phục vụ việc lập danh sách khách hàng tham gia chương trình. Việc lấy dữ liệu được thực hiện hàng tháng từ ngày 20 đến cuối tháng.

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 319

    Tài sản : 990

    Uy tín : 0

    #55

     on 25/11/2015, 2:53 pm

    Mình muốn mobifone tặng quà sinh nhật bằng hiện vật chứ không muốn trừ vào cước thì có được không bác, muốn vậy thì phải làm sao?

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #56

     on 25/11/2015, 2:53 pm

    Theo mình biết thì quy định chọn quà còn tùy thuộc vào khu vực tỉnh thành và thời điểm MObifone áp du chương trình chọn quà online hay ko, chứ bạn ko tự thay đổi được hình thức chọn quà đâu

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 736

    Tài sản : 2299

    Uy tín : 1

    #57

     on 25/11/2015, 2:54 pm

    Tùy từng chương trình nhưng nếu bạn góp ý với nhà mạng về sở thích của bạn mình nghĩ nhà mạng sẽ xem xét có đáp ứng được không sẽ hỗ trọ cho bạn mà. bạn cứ góp ý lên nhà mạng nhé.

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 569

    Tài sản : 1791

    Uy tín : 0

    #58

     on 28/11/2015, 1:56 pm

    Cho mình địa chỉ mail của mobifone mình lên góp ý đi bạn?

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #59

     on 28/11/2015, 1:58 pm

    bạn đang ở đâu ? nếu ở khu vực 5 thì vào hòm thư: 18001090c5@mobifone.vnnhé

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 736

    Tài sản : 2299

    Uy tín : 1

    #60

     on 28/11/2015, 1:59 pm

    Tùy vào thời gian mà quà tặng cho chương trình chúc mừng sinh nhật là khác nhau đấy ạ. Em nhớ năm ngoái em được tặng hoa vào ngày sinh nhật, năm nay lại được tặng cước. Nói chung là tặng gì cũng được cứ có quà của nhà mạng là thấy được quan tâm rồi.

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #61

     on 28/11/2015, 2:01 pm

    em thấy bảo nhà mạng có quy định theo từng mức cước của khách hàng để trao giải thưởng đó các bác nhé

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 736

    Tài sản : 2299

    Uy tín : 1

    #62

     on 28/11/2015, 2:02 pm

    Đúng rồi bác, tùy vào mức cước sử dụng của khạch hàng: 
    - Giá trị quà dựa theo mức cước thực thanh toán (Tháng N là tháng sinh nhật, thì sẽ lấy mức cước trung bình của 03 kỳ cước trước đó gồm "N-3", "N-4", "N-5"):

    • Dưới 300.000đ/CK: 100.000đ.

    • Từ 300.000đ đến 499.000đ/CK: 200.000đ.

    • Từ 500.000đ/CK trở lên: 300.000đ.

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 569

    Tài sản : 1791

    Uy tín : 0

    #63

     on 28/11/2015, 2:36 pm

    Món quà chúc mừng sinh nhật tuy không lớn nhưng được trừ vào cước sử dụng thấy cũng thật ý nghĩa. Cứ bảo sao khách hàng MobiFone dùng trả sau nhiều như thế.

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #64

     on 28/11/2015, 2:38 pm

    Đúng vậy mà, đây là chương trình chăm sóc khách hàng của nhà mạng rất ý nghĩa đấy! Trả sau được đứng tối đa 5 số thì đến ngày sinh nhật được nhận đủ cho cả 5 số luôn!

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 736

    Tài sản : 2299

    Uy tín : 1

    #65

     on 30/11/2015, 3:52 pm

    Thế này năm nào mà nhận được hoa thì được cả 5 bó hoa để chật cả nhà ấy các bác nhỉ.

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #66

     on 30/11/2015, 3:54 pm

    Việc tặng cước hay loại quà gì sẽ được các MBF KV qui định theo từng tháng hoặc từng quí, vì vậy nội dung việc áp dụng chương trình có thể có sự thay đổi tyuf từng thời điểm mọi người nhé.

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 736

    Tài sản : 2299

    Uy tín : 1

    #67

     on 30/11/2015, 3:55 pm

    Hiện tại Mobifone có 4 hình thức tặng: tặng cước, hoa, quà, hoặc chọn quà tại web http://quatang.mobifone.com.vn

    Thời điểm hiện tại Mobifone thường triển khai chương trình CMSN qua hình thức chọn quà online đấy ạ, hình thức này giúp KH chủ động lựa chọn được món quà phù hợp với sở thích của mình

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 569

    Tài sản : 1791

    Uy tín : 0

    #68

     on 30/11/2015, 3:55 pm

    Nếu em không muốn nhận quà mà muốn trừ vào cước thì có được không bác?

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #69

     on 30/11/2015, 3:57 pm

    được bạn nhé nếu bạn không nhận quà thì nhà mạng sẽ tự động chuyển thành tiền cước và trừ cho bạn nhé

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 736

    Tài sản : 2299

    Uy tín : 1

    #70

     on 30/11/2015, 3:58 pm

    Nếu KH nào mà là KH cao cấp thì: Được tặng quà sinh nhật: (thay cho CT Chúc mừng sinh nhật):


      • Titan: 300.000đ

      • Vàng: 600.000đ

      • Kim Cương: 1.000.000đ


    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 569

    Tài sản : 1791

    Uy tín : 0

    #71

     on 30/11/2015, 3:59 pm

    Vậy là thích quá rồi, hình thức này kiểu gì khách hàng cũng có quà. Mobifone chăm sóc khách hàng chu đáo quá.

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #72

     on 30/11/2015, 3:59 pm

    KH không nhận được quà: (do đi vắng, KH từ chối nhận quà...)

    • KH sẽ được tặng tiền vào hóa đơn cước hoặc TK KM2.

    • Tiền sẽ được tặng vào đúng ngày sinh nhật KH (trả trước) và được tặng vào hóa đơn cước CK gần nhất chưa khóa sổ (trả sau). Chậm nhất 2 ngày kể từ ngày gửi danh sách.

    • KH sẽ nhận được tin nhắn sau khi cộng tiền thành công.

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 569

    Tài sản : 1791

    Uy tín : 0

    #73

     on 30/11/2015, 4:01 pm

    Muốn từ chối nhận quà thì alo tổng đài hay phải ra cửa hàng thông báo hả bác?

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 1130

    Tài sản : 3571

    Uy tín : 7

    #74

     on 30/11/2015, 4:02 pm

    Là như thế nào ak?Bác muốn nhận cước thay cho quà hay là từ chối ko tham gia chương trình?

    Huyền Thoại Giới Trẻ

    avatar

    Bài viết : 736

    Tài sản : 2299

    Uy tín : 1

    #75

     on 30/11/2015, 4:02 pm

    Úi, sao bác lại phải từ chối nhận quà làm gì. Ưu đãi nhà mạng hấp dẫn thế mà từ chối thì phí quá.
    #76